Politique de Confidentialité
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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ NOÉMIE PARIS Modèle de politique de confidentialité pour votre boutique en ligne. |
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| Collecte des données | Cookies | Paiement | Analyses | Droits des utilisateurs |
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Noémie Paris
| Important : Cette politique doit être adaptée aux besoins spécifiques de Noémie Paris avant sa publication sur votre site internet. Ce modèle est fourni à titre informatif et peut nécessiter des adaptations en fonction de vos obligations légales spécifiques. |
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| 1. INFORMATIONS RELATIVES À LA COLLECTE DES DONNÉES PERSONNELLES ET COORDONNÉES DU RESPONSABLE DU TRAITEMENT |
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1.1 Nous sommes ravis que vous visitiez notre site internet et vous remercions de l’intérêt que vous portez à nos produits. Nous vous informons ci-dessous de la manière dont vos données personnelles sont traitées lors de votre utilisation de notre site internet. Les données personnelles désignent toute information permettant de vous identifier personnellement.
1.2 Le responsable du traitement des données personnelles sur ce site internet, au sens du Règlement général sur la protection des données (RGPD), est Noémie Paris. Le responsable du traitement est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données personnelles.
1.3 Ce site internet utilise un système de chiffrement SSL ou TLS pour des raisons de sécurité et afin de protéger la transmission des données personnelles ainsi que tout autre contenu confidentiel (par exemple, les commandes ou les demandes adressées au responsable du traitement). Vous pouvez reconnaître une connexion sécurisée grâce à la mention « https:// » et au symbole du cadenas affiché dans la barre de votre navigateur.
| 2. COLLECTE DES DONNÉES LORS DE LA VISITE DE NOTRE SITE INTERNET |
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Lorsque vous utilisez notre site internet uniquement à des fins informatives, c’est-à-dire si vous ne vous inscrivez pas ou ne nous transmettez pas d’informations d’une autre manière, nous collectons uniquement les données que votre navigateur transmet à notre serveur (appelées « fichiers journaux du serveur »).
Lorsque vous consultez notre site internet, nous collectons les données suivantes, qui sont techniquement nécessaires pour nous permettre de vous afficher correctement le site :
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Le site internet consulté
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La date et l’heure de l’accès
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La quantité de données envoyées en octets
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La source ou le site depuis lequel vous avez accédé à notre page
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Le navigateur utilisé
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Le système d’exploitation utilisé
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L’adresse IP utilisée, le cas échéant sous une forme anonymisée
Le traitement de ces données est effectué conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et les fonctionnalités de notre site internet.
Les données ne seront pas transmises à des tiers ni utilisées à d’autres fins. Nous nous réservons toutefois le droit de vérifier ultérieurement les fichiers journaux du serveur en cas d’indices concrets d’une utilisation illicite de notre site.
| 3. COOKIES |
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Afin de rendre la visite de notre site internet plus attractive et de permettre l’utilisation de certaines fonctionnalités, nous utilisons des cookies sur différentes pages. Il s’agit de petits fichiers texte enregistrés sur votre appareil.
Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés à la fin de votre session de navigation, c’est-à-dire lorsque vous fermez votre navigateur (cookies de session). D’autres cookies restent sur votre appareil et permettent à Noémie Paris ou à nos sociétés partenaires (cookies tiers) de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants).
Lorsque des cookies sont installés, ils collectent et traitent certaines informations relatives à l’utilisateur, telles que les données de navigation, les données de localisation ainsi que, dans certains cas, l’adresse IP.
Les cookies persistants sont automatiquement supprimés après une période déterminée, qui peut varier selon le cookie concerné.
Dans certains cas, les cookies sont utilisés afin de faciliter le processus de commande, notamment en enregistrant certains paramètres tels que le contenu du panier lors d’une visite ultérieure.
Lorsque des données personnelles sont également traitées par certains cookies que nous avons mis en place, le traitement est effectué conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, lorsque cela est nécessaire à l’exécution du contrat, ou conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD afin de protéger nos intérêts légitimes à assurer le meilleur fonctionnement possible de notre site ainsi qu’une expérience de navigation efficace et conviviale.
Nous pouvons également collaborer avec des partenaires publicitaires qui nous aident à rendre notre site internet plus intéressant pour vous. À cette fin, des cookies provenant de sociétés partenaires peuvent également être enregistrés sur votre appareil lors de votre visite (cookies tiers).
| Remarque : Vous pouvez configurer votre navigateur afin d’être informé(e) de l’installation de cookies et décider individuellement de les accepter ou non, ou refuser leur utilisation dans certains cas ou de manière générale. Chaque navigateur dispose de ses propres paramètres de gestion des cookies. Veuillez noter que certaines fonctionnalités de notre site internet peuvent être limitées si vous refusez les cookies. |
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| Paramètres des cookies du navigateur |
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Internet Explorer : support.microsoft.com/help/17442
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Firefox : support.mozilla.org/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
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Chrome : support.google.com/chrome/answer/95647
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Safari : support.apple.com/kb/ph21411
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Opera : help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies
| 4. CONTACT |
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Lorsque vous nous contactez, par exemple via notre formulaire de contact ou par e-mail, des données personnelles sont collectées.
Les données collectées dans le cadre d’un formulaire de contact sont indiquées directement dans le formulaire concerné. Ces données sont enregistrées et utilisées exclusivement afin de répondre à votre demande, de vous contacter et d’assurer la gestion technique associée.
La base juridique du traitement de ces données est notre intérêt légitime à répondre à votre demande, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.
Lorsque votre demande vise à conclure un contrat, la base juridique supplémentaire du traitement est l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.
Vos données seront supprimées après le traitement définitif de votre demande, à condition qu’aucune obligation légale de conservation ne s’y oppose.
| 5. TRAITEMENT DES DONNÉES LORS DE LA CRÉATION D’UN COMPTE CLIENT ET DE L’EXÉCUTION DES CONTRATS |
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Conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, les données personnelles sont collectées et traitées lorsque vous nous les fournissez dans le cadre de l’exécution d’un contrat ou lors de la création d’un compte client.
Les données collectées sont indiquées dans les formulaires de saisie correspondants.
La suppression de votre compte client est possible à tout moment. Vous pouvez effectuer cette demande en envoyant un message à l’adresse indiquée ci-dessus pour contacter le responsable du traitement.
Nous enregistrons et utilisons les données que vous nous fournissez afin de traiter votre commande et d’exécuter le contrat.
Après l’exécution complète du contrat ou la suppression de votre compte client, vos données sont conservées pendant les périodes légales de conservation prévues par le droit fiscal et commercial, puis supprimées à l’expiration de ces périodes, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données.
| 6. UTILISATION DE VOS DONNÉES À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE |
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| 6.1 — Inscription à la newsletter par e-mail |
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Si vous vous inscrivez à notre newsletter, nous vous enverrons régulièrement des informations concernant nos offres.
La seule information obligatoire pour l’envoi de la newsletter est votre adresse e-mail.
Nous utilisons une procédure dite de « double opt-in ». Cela signifie que nous ne vous enverrons la newsletter qu’après que vous avez expressément confirmé votre consentement à sa réception.
En activant le lien de confirmation, vous consentez à l’utilisation de vos données personnelles conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.
Lors de votre inscription à la newsletter, nous enregistrons l’adresse IP fournie par votre fournisseur d’accès à internet (FAI), ainsi que la date et l’heure de votre inscription.
Vous pouvez vous désabonner de la newsletter à tout moment en utilisant le lien prévu à cet effet dans chaque e-mail.
Après votre désinscription, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de diffusion.
| 6.2 — Newsletter envoyée aux clients existants |
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Si vous nous avez communiqué votre adresse e-mail lors de l’achat de biens ou de services, nous nous réservons le droit de vous envoyer régulièrement, par e-mail, des offres concernant des produits ou services similaires proposés par Noémie Paris.
Nous n’avons pas besoin d’obtenir un consentement séparé pour cet envoi.
Le traitement des données repose exclusivement sur notre intérêt légitime à effectuer de la publicité directe personnalisée, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.
Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, avec effet pour l’avenir, à l’utilisation de votre adresse e-mail à des fins publicitaires.
| 7. TRAITEMENT DES DONNÉES DANS LE CADRE DE L’EXÉCUTION DES COMMANDES |
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7.1 Les données personnelles que nous collectons sont transmises au transporteur chargé de la livraison dans le cadre de l’exécution du contrat, dans la mesure où cela est nécessaire à la livraison des marchandises.
Nous transmettons également vos données de paiement à l’établissement financier chargé du traitement du paiement, dans la mesure où cela est nécessaire à cette fin.
La base juridique de cette transmission est l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.
| 7.2 — Prestataires de services de paiement |
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PayPal : Lorsque vous choisissez de payer via PayPal, par carte bancaire via PayPal, par prélèvement automatique via PayPal ou, si cette option est proposée, par paiement différé ou paiement en plusieurs fois via PayPal, nous transmettons vos données de paiement à PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg.
Cette transmission est effectuée conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD et uniquement dans la mesure où elle est nécessaire au traitement du paiement.
PayPal se réserve le droit d’effectuer une vérification de solvabilité. Vous pouvez vous opposer à ce traitement à tout moment en contactant PayPal.
SOFORT : Lorsque vous choisissez le mode de paiement « SOFORT », le traitement du paiement est effectué par le prestataire de services de paiement SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munich, Allemagne, qui fait partie du groupe Klarna.
La transmission de vos données est effectuée exclusivement aux fins du traitement du paiement et uniquement dans la mesure où elle est nécessaire à cette fin.
| 8. RAPPEL POUR LAISSER UN AVIS |
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Nous utilisons votre adresse e-mail afin de vous envoyer un rappel unique vous invitant à laisser un avis sur votre commande via le système d’avis que nous utilisons, à condition que vous ayez donné votre consentement exprès conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD lors ou après votre commande.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en envoyant une demande au responsable du traitement des données.
| 9. UTILISATION DES RÉSEAUX SOCIAUX : PLUGINS SOCIAUX |
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| 9.1 — Plugins Facebook (solution Shariff) |
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Notre site internet utilise des plugins sociaux du réseau social Facebook, exploité par Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, États-Unis.
Afin d’améliorer la protection de vos données lorsque vous visitez notre site internet, ces boutons ne sont pas intégrés sous forme de plugins actifs, mais uniquement sous la forme de liens HTML.
Ainsi, aucune connexion avec les serveurs de Facebook n’est établie lorsque vous consultez une page de notre site contenant ces boutons.
Lorsque vous cliquez sur le bouton, une nouvelle fenêtre de navigateur s’ouvre et accède à la page Facebook correspondante, sur laquelle vous pouvez interagir avec les plugins.
| 9.2 — Plugins Google+ (solution Shariff) |
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Notre site internet utilise des plugins sociaux du réseau Google+, exploité par Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis.
La même solution basée sur des liens HTML Shariff est utilisée afin de protéger vos données. Aucune connexion directe avec les serveurs de Google n’est établie tant que vous ne cliquez pas activement sur le lien correspondant.
| 9.3 — Plugin Instagram (solution Shariff) |
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Notre site internet utilise des plugins sociaux du service en ligne Instagram, exploité par Instagram LLC, 1601 Willow Rd, Menlo Park, CA 94025, États-Unis.
La même solution basée sur des liens HTML Shariff s’applique ici. Aucune connexion avec les serveurs d’Instagram n’est établie tant que vous ne cliquez pas activement sur le lien.
| 10. MARKETING EN LIGNE |
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| 10.1 — DoubleClick by Google |
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Ce site internet utilise l’outil de marketing en ligne DoubleClick de Google (Google LLC).
DoubleClick utilise des cookies afin d’afficher des publicités pertinentes pour les utilisateurs, d’améliorer les rapports relatifs aux performances des campagnes publicitaires et d’éviter qu’un utilisateur ne voie plusieurs fois la même publicité.
Le traitement des données est effectué sur la base de notre intérêt légitime à optimiser la commercialisation de notre site internet, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.
Selon Google, les cookies DoubleClick ne contiennent aucune information personnelle.
| 10.2 — Suivi des conversions Google AdWords |
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Ce site internet utilise le programme publicitaire Google AdWords ainsi que sa fonction de suivi des conversions.
Nous utilisons Google AdWords afin de promouvoir nos offres sur des sites internet externes.
Le cookie de suivi des conversions est installé lorsqu’un utilisateur clique sur une annonce Google AdWords.
Ces cookies expirent généralement après 30 jours et ne sont pas utilisés pour identifier personnellement les utilisateurs.
Le traitement est effectué sur la base de notre intérêt légitime conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.
| 11. SERVICES D’ANALYSE WEB |
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| Google Analytics (Universal Analytics) |
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Ce site internet utilise Google Analytics, un service d’analyse web fourni par Google LLC.
Google Analytics utilise des cookies permettant d’analyser votre utilisation du site internet.
Ce site utilise Google Analytics avec l’extension « _anonymizeIp() », qui permet d’anonymiser l’adresse IP en la tronquant et empêche ainsi toute identification directe de l’utilisateur.
Google utilise ces informations pour notre compte afin d’évaluer votre utilisation du site internet, d’établir des rapports concernant l’activité du site et de fournir d’autres services liés à l’utilisation du site et d’Internet.
L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas fusionnée avec d’autres données détenues par Google.
Ce site utilise également Google Analytics pour analyser les flux de visiteurs entre différents appareils au moyen d’un User ID.
Un identifiant unique, permanent et anonymisé est attribué lors de la première visite sur le site et utilisé sur différents appareils.
Le User ID ne contient aucune donnée personnelle et ne transmet pas de telles données à Google.
Vous pouvez vous opposer à tout moment, avec effet pour l’avenir, à la collecte et au stockage de données via le User ID.
| 12. RETARGETING / REMARKETING / PUBLICITÉ PERSONNALISÉE |
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| Facebook Custom Audience (Pixel) |
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Ce site internet utilise le « Facebook Pixel » de Facebook Inc.
Si vous donnez votre consentement exprès, votre comportement peut être suivi après que vous avez consulté ou cliqué sur une publicité Facebook.
Cette procédure permet d’évaluer l’efficacité des publicités Facebook à des fins statistiques et d’études de marché.
Les données collectées sont anonymisées pour Noémie Paris. Toutefois, elles sont enregistrées et traitées par Facebook.
Le traitement n’est effectué qu’après obtention de votre consentement exprès conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.
Le consentement à l’utilisation du Facebook Pixel ne peut être donné que par des utilisateurs âgés de plus de 13 ans.
| Google AdWords Remarketing |
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Notre site internet utilise les fonctions de remarketing de Google AdWords.
Google installe un cookie dans le navigateur de votre appareil, qui permet automatiquement de diffuser des publicités basées sur vos centres d’intérêt grâce à un identifiant de cookie pseudonymisé, établi à partir des pages que vous avez consultées.
Le traitement est effectué sur la base de notre intérêt légitime conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.
Tout traitement supplémentaire des données n’a lieu que si vous avez accepté que votre historique de navigation sur Internet et sur les applications soit associé à votre compte Google.
| 13. DROITS DES PERSONNES CONCERNÉES |
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13.1 La législation applicable en matière de protection des données vous accorde des droits étendus à l’égard du responsable du traitement concernant le traitement de vos données personnelles :
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Droit d’accès (article 15 du RGPD) : droit d’obtenir des informations sur les données personnelles traitées, les finalités du traitement, les catégories de données, les destinataires, la durée de conservation prévue, etc.
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Droit de rectification (article 16 du RGPD) : droit d’obtenir immédiatement la rectification des données inexactes et/ou la complétion des données incomplètes que nous conservons.
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Droit à l’effacement (article 17 du RGPD) : droit de demander la suppression de vos données personnelles lorsque les conditions prévues à l’article 17, paragraphe 1 du RGPD sont remplies.
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Droit à la limitation du traitement (article 18 du RGPD) : droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles.
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Droit à l’information (article 19 du RGPD) : droit d’être informé(e) de tous les destinataires auxquels vos données personnelles ont été communiquées.
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Droit à la portabilité des données (article 20 du RGPD) : droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
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Droit de retirer son consentement (article 7, paragraphe 3 du RGPD) : droit de retirer votre consentement à tout moment, avec effet pour l’avenir.
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Droit d’introduire une réclamation (article 77 du RGPD) : droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle compétente.
| 13.2 — Droit d’opposition |
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Droit d’opposition : Lorsque nous traitons vos données personnelles sur la base de notre intérêt légitime prépondérant dans le cadre d’une mise en balance des intérêts, vous avez le droit de vous opposer à tout moment à ce traitement, avec effet pour l’avenir, pour des raisons tenant à votre situation particulière.
Si vous exercez votre droit d’opposition, nous cesserons de traiter les données concernées.
Toutefois, nous nous réservons le droit de poursuivre le traitement si nous sommes en mesure de démontrer l’existence de motifs légitimes et impérieux qui prévalent sur vos intérêts, droits fondamentaux et libertés, ou si le traitement est nécessaire à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice.
| Publicité directe : Si vos données personnelles sont traitées par nos soins à des fins de publicité directe, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles à ces fins.
| Si vous exercez votre droit d’opposition, nous cesserons de traiter vos données personnelles à des fins de publicité directe. |
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| 14. DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES PERSONNELLES |
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La durée de conservation des données personnelles dépend des délais légaux de conservation applicables, notamment en matière commerciale et fiscale.
À l’expiration de ces délais, les données concernées sont systématiquement supprimées, à condition qu’elles ne soient plus nécessaires à l’exécution ou à la conclusion d’un contrat et qu’aucun intérêt légitime de notre part ne justifie leur conservation prolongée.
